商品検索はこちら↓

番号 : 12 Re: パスタソースについて
書き込みをした方 : 竹田    日付 : 2016.03.04 13:39

Q. 送料を考えてたくさん購入しようと思っていますが、賞味期限はどれくらいですか

A.ストック状況にもよりますが、お作りして急速冷凍をしてから
おおよそ6ヶ月程度を目安に賞味期限を設定しております。
ご家庭の冷蔵(冷凍)庫の保管では温度が不安定なため、
商品到着後 1ヶ月位を目安にお召し上がりいただければ と思います。
 

番号 : 11 お支払い方法について
書き込みをした方 : 三村正治 日付 : 2014.04.01 14:03

Q.どんなお支払い方法がありますか?

A.はい、4種類ございます。 クレジットカード払い、代金着払い(商品到着時のお支払い)、
NP後払い(商品が到着してからのお支払い)、銀行振込(前払いになります)
 

番号 : 10 Q.調理方法について
書き込みをした方 : 三村正治 日付 : 2014.04.01 14:02

Q.コンロが1つでも作れますか?

A.はい大丈夫です。 麺は、コンロで茹で、パスタソースは流水で溶かし皿に開けてレンジすればOKです。
詳しくは、説明書が商品と一緒に入っていますのでご覧ください。
 

番号 : 9 購入資格について 
書き込みをした方 : 三村正治 日付 : 2014.04.01 14:02

Q.会員じゃないと買えないのですか?

A.いいえ、どなたでもご注文いただけます!
ただ、会員になりますと次回のご注文が簡単だったり、ポイントもついてお得です(^-^)
 

番号 : 8 ・配送について
書き込みをした方 : 三村正治 日付 : 2014.04.01 14:01

Q.着日・時間指定はできますか?

A.注文画面よりご指定可能でございます!ただし、5日後からの指定になります。
 

番号 : 7・到着日時等の変更について
書き込みをした方 : 三村正治 日付 : 2014.04.01 14:00

Q.着日・時間変更をしたいのですが?

A.メール、お急の時はお電話でお問合せください。 可能な限り対応させていただきます。
メール mercato@naturalgrace.com お電話 055-231-5003
 

番号 : 6・ギフトをについて
書き込みをした方 : 三村正治 日付 : 2014.04.01 13:57

Q.ギフトを相手へ直送しても大丈夫ですか?

A.はい、大丈夫です! ギフト包装をしてお送りします。のし等ご希望でしたらお選びいただけます。
お中元・お歳暮・お書きするお名前等、お申し付けください。
 

番号 : 5 複数先へのお届けについて
書き込みをした方 : 三村正治 日付 : 2014.04.01 13:56 .

Q.複数お届け先を設定することは可能ですか?

A.はい、ご注文できます。
先に商品を購入して頂いてから、お届け先ページで、新しいお届け先を選択。
そちらに別のお届け先を入力してください。
送り先が多数の場合は、これを繰り返してください。
一度登録した送り先は、お届け先リストに表示されます。
 

番号 : 4 ・領収書について
書き込みをした方 : 三村正治 日付 : 2014.04.01 13:55

Q.領収書は発行できますか?

A.はい、発行いたします。
商品購入ページにて、その旨をお伝えくださいませ。
 

番号 : 3 ・メルマガに関して
書き込みをした方 : 三村正治 日付 : 2014.04.01 13:55

Q.お金はかかりますか?

A.いいえ、メルマガは無料でお得な情報をお届けしております
 

番号 : 2・注文方法について
書き込みをした方 : 三村正治 日付 : 2014.04.01 13:54

Q.パソコンの取り扱いが苦手なので電話かFAXで注文したいのですが?

A.電話かFAXでの注文ももちろん可能です。
しかし、パソコンではポイントがたまる為、お得です 。
 

番号 : 1 ・ご注文確認メールについて
書き込みをした方 : 三村正治 日付 : 2014.04.01 13:52

Q.注文確認メールがこないのですが。

A.登録いただいたメールアドレスが間違っている可能性があります。
もう一度ご確認ください。
それでも来ない時は、申し訳ございませんがこちらのアドレスへご連絡いただければ幸いです。
mercato@naturalgrace.com